vit_r (vit_r) wrote,
vit_r
vit_r

Секреты менеджмента

Ха, пример из предыдущего поста можно ставить в учебники.

Читаем сам пост.
Месяц назад они - наш программист и подрядчик поссорились.

Теперь программист решил всем назло, сделать всё самостоятельно с помощью одного своего помощника.


Ай-яй-яй. Какой нехороший программист.

Теперь смотрим комментарий
Но там накопились такие длинные списки взаимных претензий, что они уже кмпромат друг на друга пишут и предъявляют Директору.
А Директору не нужны разборки - ему нужен результат.

Да, когда они поссорились - там у подрядчика было плохое поведение.
КОгда я их помирил подрядчик дал нормальные тексты.
Но программист уже свои наполовину написал, он теперь не хочет больше тексты подрядчика - вот такие капризы.


Чего тут примечательного.

Проект шёл 4 месяца. Потом программист доказал, что подрядчик гонит лажу и подключил менеджмент.

Программист решил, что проще делать самому, чем объяснять, писал месяц и написал половину. (Фиг знает, может быть и две трети.)

Через месяц подрядчик прислал нормальный код. Нормальный, вот только программист говорит, что кнопка не работает. Но подрядчик утверждает, что работает - просто у программиста данные не правильные. (Это, кстати, по поводу правильных сообщений об ошибках, кому они выгодны, а кому - не очень.)

Что делает начальство? Разбирается с проблемами? Проводит техническую экспертизу?

Фиг: спрашивает общественность, как заставить программиста довести проект в качестве разработчика, технического руководителя, отдела приёмки и начальника группы. (Да, надо называть его теперь с прописной буквы Программистом, потому что слово функциям полностью не соответствует.)

Почему нельзя его уволить сразу? А потому, что кроме Программиста в технических вопросах никто не разбирается, а сдавать надо через месяц. (Кстати, судя по оговоркам это уже перенесённый срок.)

Почему его надо уволить? А потому, что что не послушался приказа Директора. (Почему Директор с прописной? Потому что в посте так.)

Что же у нас с аргументами? Читаем:
Я ему говорю:
- Но, логично, что именно Директор знает, что в интересах фирмы, а что нет. Ты - можешь многого не знать.

А он:
- Так скажите мне. Вы что, хотите из меня раба бессловесного сделать?

Я даже оторопел:
- Есть же служебная информация. Одному - одна информация, другому - другая, есть доступы.


Классика. В чистейшем и незамутнённом виде.

Хорошо, что у консультанта всегда есть возможность сказать «У меня в контракте записано, что я обязан делать на уровне своих знаний и опыта. Если вы хотите через жопу, я делаю с оплатой по часам, но подтвердите, пожалуйста, письменно, что я предупреждал и за результаты я не отвечаю.» Плюс, конечно, судьба фирмы пофиг. Если клиенту хочется тонуть, это его полное право. Впрочем, в Германии этим и команда на борту не очень заморачивается, просто тихо подыскивая, куда сбежать индивидуально.
Tags: business_tales, management, motivation, quality, ru
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 11 comments