vit_r (vit_r) wrote,
vit_r
vit_r

Про искусство переговоров

Я не люблю мат и практически не использую его. Однако, нельзя не признать, что ничего равного по эффективности сжатия объёма сообщений и повышения понятности коммуникации человечество не придумало.

Клиент прислал кучу каких-то бредовых требований и изменений, сопровождающийся замечательной строчкой Список уже одобрен нашим клиентом фирмой Х.

В компактном варианте коммуникации мой ответ состоял бы всего из одного слова: Ниибёт.

Но как человек, вынужденный отвечать культурно и аргументированно, к тому же на тяжеловесном немецком, потратил два часа и две страницы текста на выражение той же мысли.

Впрочем, если они обидятся и прервут контракт, это даже неплохо. Результаты у разработки получились достаточно вкусными. Кажется я даже знаю, как наложить на них лапу и отыграть денег гораздо больше, чем теряю.

Сейчас позвонил другой клиент, на следующей неделе еду во Франкфурт поболтать.
Tags: freelancer, it, marketing, ru
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments