June 19th, 2013

vit_r

Секреты менеджмента

Матричная структура интересна тем, что асинхронные прерывания в ней не работают. Сколько раз попадал, нигде не видел.

Казалось бы, чего проще, послал человеку мейл или поговорил, он запомнил, запланировал, спокойно подготовил и ответил, когда ему удобно.

Фиг. Это у меня доступ к любой информации в пределах одной минуты. А то, что надо сделать, висит на стене в актуальном состоянии.

Люди так не работают.

Ты что-то спрашиваешь. Они мейл читают и оставляют лежать. Какие папки «Critical», «To process», «Wait»... Всё лежит в общей куче, по которой, если вспомнят, пройдутся поиском.

Если уж что-то очень важное, то возьмут жёлтенькую бумажку, накалякают пару слов и повесят на монитор. К десятку таких же. У некоторых не монитор, а ёжик.

Если мейл, то обязательно «Срочно. К позавчера.». Если бумажку, то сразу большую, с яркой картинкой, чтоб человек каракули свои оставил не на маленькой жёлтенькой, а на той, которую сложнее потерять.

Лучше, конечно, лично. Надо врываться в самый неподходящий момент. Оптимально, если без пятнадцати что-то, потому что митинги начинаются всегда ровно. И отрывать людей от работы. Чтобы полностью вывалились из контекста и занялись твоей проблемой.

Документации, конечно, везде море. Но не понятно, где правда, где мечты, и что актуально, а что давно устарело.