Про искусство переговоров
Опять же из того же архива.
Клиент написал, что свойство Х совершенно не приемлемо. Потому что
Я, конечно, не ожидаю, что люди будут читать документацию. Но хоть первую строчку можно было осилить.
Клиент написал, что свойство Х совершенно не приемлемо. Потому что
Мы продаём нашим клиентам не пробелмы, а решения.Фигня в том, что документация по софту уже несколько месяцев с самой первой переданной клиенту версии начинается со слов
Софт является софтом типа Х.
Я, конечно, не ожидаю, что люди будут читать документацию. Но хоть первую строчку можно было осилить.