February 21st, 2010

vit_r

"Два мира - два Шапиро"

Конечно, выставлять пятничный пост посреди воскресенья - дурной вкус.
Конечно, надо длинные цитаты прятать под кат.
Но как-то сегодня особенно звёзды сложились.
Итак:

Системные люди говорят языком 'я делал'. Меня же, совершенно не интересует что они делали - а наоборот интересует результат их усилий.
...
Системные люди по любой проблеме собирают митинги и употребляют большое количество технических терминов, которые мы не понимаем
...
Такое впечатление что на входе в системный департамента стоит кто-то вкручиваюший 'баг' в голову каждому ИТшнику. И этот 'баг' полностью атрофирует ' ownership ', или желание отвечать за результат.
...
я видела людей намного примитивнее чем ИТшники - но тем не менее более ориентированных на результат.
тут с дискуссией


Что бы ни говорили МБА и т.п., но сэйлзы не разрабатывают софт, а только программеры разрабатывают.
...
А как достичь совершенства в общении?
А никак! Общение между людьми несовершенно по своей природе. Все люди разные, с разными представлениями об обсуждаемой проблеме, с разным уровнем знания, с разным настроением, наконец.
...
Митинги, обсуждения, отчеты. Тут совет такой же, как в предыдущем пункте - не пытайтесь совместить людей с разным уровнем понимания проблемы на одном митинге. Если вы хотите все же задействовать Junior-ов в обсуждениях, то соберите вместе 5 джуниоров и 1 senior - этого может быть достаточно.
...
Интересно, как проявляются проблемы с общением между людьми, находящимися на разных уровнях Shu-ha-ri.
Люди на уровне Shu не понимают (и не должны понимать) советов людей с уровней Ha или Ri. Для них эти советы слишком неконкретны и абстрактны, так как они призывают выйти за пределы инструкций, но Shu-человек еще не готов выходить за пределы - он просто хочет следовать конкретным инструкциям! А уж от советов Ri-людей Shu-человека просто коробит - Как это “Daily standup - это неважно, отмени их?”. Это же важнейшая часть SCRUM, придурок!.
Примерно такое же недопонимание царит и между уровнями Ha и Ri потому что на уровне “Ha” люди готовы исследовать границы методологии, но не готовы выходить за границы.
...
...это первый уровень, уровень Shu, когда ты не видишь ничего - только твой метод.
На втором уровне развития все уже не так очевидно.
А на третьем ты уже просто не паришься с методом и кто и как что делает - это уже становится просто неважно - важен лишь результат.
отсюда из обсуждения и по ссылкам